سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران خانگی شاپ
در خانگی شاپ، به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود اهمیت ویژهای میدهیم. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی برای کاربران محفوظ است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات خانگی شاپ، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
رمز عبور (به صورت رمزنگاریشده ذخیره میشود)
آدرس کامل جهت ارسال سفارشها
سوابق خرید و تراکنشهای انجامشده
اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع دستگاه و مرورگر
۲. اهداف استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده به منظور:
ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما
پردازش و ارسال سفارشهای ثبتشده
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، پیشنهادهای ویژه و تخفیفها
بهبود کیفیت خدمات، پشتیبانی و تجربه کاربری در سایت
رعایت الزامات قانونی و پاسخ به درخواست مراجع ذیصلاح
۳. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی شما محرمانه باقی میماند. تنها در موارد زیر ممکن است دادههای شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:
شرکتهای حملونقل برای ارسال کالا
درگاههای بانکی برای پردازش پرداخت
مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی و بر اساس قوانین کشور
۴. امنیت اطلاعات
ما از استانداردهای امنیتی روز دنیا استفاده میکنیم، از جمله:
رمزنگاری SSL برای حفاظت از دادههای مبادلهشده
ذخیرهسازی رمز عبور به صورت هششده (غیرقابل بازخوانی)
محدودسازی دسترسی به اطلاعات کاربران به پرسنل مجاز
۵. حقوق کاربران
شما حق دارید:
اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید
درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را از طریق بخش پشتیبانی ثبت نمایید
در هر زمان اشتراک در خبرنامه یا پیامکهای تبلیغاتی را لغو کنید
۶. کوکیها و دادههای فنی
سایت خانگی شاپ برای بهبود خدمات و تحلیل رفتار کاربران از کوکیها و ابزارهای مشابه استفاده میکند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت کوکیها تغییر دهید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
خانگی شاپ ممکن است گاهی این سیاست را بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد. توصیه میشود به طور منظم این صفحه را بررسی نمایید.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست درباره حریم خصوصی، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما در ارتباط باشید:
—
با ثبتنام و استفاده از سایت خانگی شاپ، شما با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.
